Quel opérateur téléphonique ne pas choisir?

By | 25/01/2011

La hausse de TVA chez votre opérateur vous a permis de résilier votre contrat mobile? Vous voulez prendre votre premier forfait téléphonique chez un opérateur? Votre abonnement viens d’être fini, et vous chercher à renouveler ou à changer d’opérateur?


Sur beaucoup de sites on vous conseil quel opérateur téléphonique choisir, mais ici je vous dirais le(s) quels NE PAS choisir, et pourquoi!


Pour ceux qui sont préssés: Evitez SFR! Ne choisissez pas SFR!


Il y a près de 30 mois, j’ai pris un forfait avec mon Nokia N95 8GB (qui vient de tomber en panne!) chez un des “meilleurs” opérateurs de téléphone portable. Aujourd’hui je regrette vraiment d’avoir choisi cet opérateur, et je veut vous éviter cette erreur. (car vous êtes un(e) lecteur(euse) fidèle de mon site!)


Dans le temps, avoir internet sur son téléphone, c’etais la “mode” et pour être branché, la facture est toujours lourde! J’ai pris un forfait avec Internet 3G illimité, TV, SMS et MMS illimité et 3 (ou 4) heures de communication avec une option étudiant d’appels gratuits vers quelques numéro favoris. Tout ça pour près de 50 euros par mois.


Les soucis ont commencer dès les premiers contacts avec le service client qui ne sont pas forcement compétant, accueillant et honnête. Après près de six mois d’abonnement, j’ai voulu changer une option (ou le temps de communication, en restant dans la même gamme de formule) et la personne du service client m’a réengagé pour 24 mois sur cet abonnement sans m’expliquer le réengagement éventuel ou me demander une confirmation. Tous les mois, j’ai eu du hors forfait car mon forfait n’étais pas adapté à ma consommation et le service client m’imposait un réengagement pour toute modification.


Tous ça m’a amener à décider de quitter mon opérateur dès que possible. Aujourd’hui en utilisant les outils sur internet j’ai réussi à trouver des offres très intéressantes chez des opérateurs qui ont l’aire d’être correct et fiable.


N’oubliez pas que certaines entreprise oublient les clients dès qu’ils arrivent à une certaine “réussite”,  et c’est toujours plus agréable d’acheter votre pain chez le boulanger près de chez vous avec un “bonjour” sympa et souriant que d’aller dans une grande surface où ont vous (ou votre porte monnaie plutôt) salut que par obligation!


Pour faire un bon choix, comparez  les forfaits mobile sur edcom.fr


Je vous conseil aussi de regarder sur PhoneAndPhone.com pour votre choix du téléphone, car ils ont presque tous les téléphones disponible et beaucoup d’opérateurs avec plein de forfait différents et des packs cadeau très intéressant.


Je suis aujourd’hui chez NRJ Mobile, avec un forfait Ultimate 10H, engagement 12 mois à 50€ par mois, avec un HTC HD2 acheté chez PhoneAndPhone.com


NRJ Mobile propose des forfaits mobile pas cher et très intéressants, vraiment imbattable. NRJ Mobile passe sur le réseau d’Orange d’après ce que je sais.


Heureusement ou malheureusement, NRJ Mobile n’est pas concerné par la hausse de TVA, donc pas possible de résilier son forfait NRJ Mobile en février 2011! Mais n’oubliez pas que NRJ Mobile propose LES MEILLEURS forfaits, même avec un engagement de 12 mois seulement!


Réfléchissez bien avant de vous engager chez n’importe quel opérateur, et faites le meilleur choix possible en vous renseignant correctement.


N’hésitez pas à demander vos question dans la partie des commentaire de ce post.

Category: Mobile Tags:

About Gi

I love new technologies and try to use them in my everyday life. Since many years ago, I write about these technologies, and provide solutions to the issues people might get using the new world. I tested and experienced the solutions I provide. I love helping people, and that's why my publications have been free until now.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

CommentLuv badge